工作內容
1.以線上/電話/信件回覆方式,迅速協助客戶解決問題及客訴處理
2.線上異常問題回報
3.擁有良好的溝通協調能力,並有處理緊急事務的應變力
4.熟悉公司規章及客服作業流程
5.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
6.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善
7.每月按法定紅日天數排班輪休
職缺特色
職缺條件
所有求職者以及二度就業都歡迎投遞履歷~
技能條件
員工福利
福利說明
◆獎金
1.年節獎金
2.員工生日禮金
◆休假
1.週休二日
2.產假
3.生理假
4.試用期滿即享三日年假
◆保險
1.勞保
2.健保
◆其他
1.加班費
2.結婚補助
3.生育補助
4.在職教育補助
5.國內外進修補助
6.咖啡、零食免費供應
7.不定期員工聚餐
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