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(已徵到)0800客服專員

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工作內容

1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。
2.接聽電話客服專線。
3.處理客訴案件。
4.幫助顧客解決問題。
5.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。
6.協助顧客完成公司提供之服務。
7.提供相關事項的諮詢服務。
8.提供產品售後服務。
9.傳達公司、經銷商訊息。
10.維護客戶關係,從事如客戶電話關心等工作。

職缺資訊

上班地點
台中市大雅區東大路二段999號 地圖
上班時段
日班、晚班
休假制度
依公司規定
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
無經驗可
需求人數
2人
可上班日
二週內
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派

技能條件

教育程度
專科、大學
其他條件
此為本公司正式編制
享勞/健/團保,年度員工旅遊等等..
兩班輪班制 AM9:00~PM6:00
PM12:00~PM9:00
需熟office文書處理,有0800客服專線經驗者佳

員工福利

福利說明

1. 實施週休二天 
2. 實施利潤分享獎金制度   
3. 享勞保、健保及團保及定期健康檢查  
4. 年度員工旅遊 
5. 婚、喪、生育、住院、生日禮物及補助社團活動  
6. 升遷管道順暢  
7. 舉辦免費在職訓練
8. 提供陪產假、生理假、家庭照顧假
9. 優質員工運動中心
10. 產品員工優惠價

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