職務說明
- 工作內容：
1.接聽線上派車電話
2.回覆線上客訴與處理問題
3.支援相關行政工作- 職務類別：
- 客戶服務 / 客戶服務主管 / 電話客服人員
- 需求人數：
- 不拘
- 工作待遇：
- 面議
- 工作性質：
- 全職
- 身份類別：
- 一般求職者、應屆畢業生、日間就讀中、夜間就讀中
- 是否出差：
- 不需出差/外派
- 管理責任：
- 不需負擔管理責任
- 可上班日：
- 不限
- 休假制度：
- 依公司規定
- 上班時段：
- 依公司規定
- 上班地點：
- 台北市內湖區瑞光路358巷36號3樓 地圖 找房子找中古車
職務更新日期:2012-05-23
條件限制
- 工作經驗：
- 不拘
- 學歷要求：
- 高中職
- 語文條件：
- 中文 聽:中等 / 說:中等 / 讀:中等 / 寫:中等
- 方言條件：
- 台語 : 中等
- 擅長工具：
- 略
- 工作技能：
- 略
- 其他條件：
- 聲音清晰
負責有耐心
應徵方式
公司簡介 / 大都會衛星車隊
大都會車隊股份有限公司是結合具有高科技技術之衛星派遣功能、通信服務並集合一群具有服務熱忱與對社會都市願意付出愛心與一己之力的計程車駕駛,透過車隊專業訓練與服務平台得以提供快速專業的接載服務,派遣模式最具效率與公平性,提供乘客最佳、最快、最安全的乘車服務,大都會衛星車隊的成立主要是為讓乘客與駕駛產生良好的服務信賴並建立社會對計程車駕駛有良好的形象觀感,乘客尊重及放心於駕駛的專業接送,駕駛提供服務熱忱,讓忙碌的現代都會民眾人人都願意搭乘計程車。而大都會衛星車隊也立志於成為人人選擇的第一服務品牌,並透過最先進的衛星派遣服務平台以及優於其他業者的派遣模式提供最佳派遣服務。全體員工基與此目標為共同努力的方針以讓車隊、公司、駕駛及乘客大家都會更好。
產品與服務：
1.以最佳模式派遣車輛接送乘客
2.以專業訓練建立載客服務流程
3.以先進科技提供衛星派遣平台
4.以會員模式建立客戶的信賴感
5.建立計程車產業第一服務品牌
6.改善駕駛隊員營運收入與尊嚴
7.提供都會民眾快速的叫車服務
2.以專業訓練建立載客服務流程
3.以先進科技提供衛星派遣平台
4.以會員模式建立客戶的信賴感
5.建立計程車產業第一服務品牌
6.改善駕駛隊員營運收入與尊嚴
7.提供都會民眾快速的叫車服務
福利與制度：
獎金福利:年終獎金、客服人員每月績效獎勵金
休假福利:行政管理部門週休二日,客服部門月休8天(客服排班享津貼)
保險福利:勞保健保及退休金
補助福利:員工結婚補助、生育補助及員工眷屬喪葬補助
其他福利:
特休/年假
1.三節禮品
2.年終尾牙聚餐
3.教育訓練
休假福利:行政管理部門週休二日,客服部門月休8天(客服排班享津貼)
保險福利:勞保健保及退休金
補助福利:員工結婚補助、生育補助及員工眷屬喪葬補助
其他福利:
特休/年假
1.三節禮品
2.年終尾牙聚餐
3.教育訓練
