人才履歷｜518熊班

履歷更新日期：2016-07-10

求職代碼：1636919

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女 **歲大學 待業中

居住新竹縣新豐鄉

學歷背景

景文技術學院

至

資訊管理系資訊管理相關畢業

私立四維高中

至

資料處理科資訊管理相關畢業

工作經驗

專案督導限企業會員查看

2012-04 至 2013-04
( 1年 )

全職年薪507,500 元電腦軟體管理9-12人

1.專案預算及KPI掌控
2.客服現場監督管理、客服人員績效評筆。
3.客服品質稽核作業。
4.營運報表製作、數據分析。
5.標準作業流程規劃。
6.跨部門溝通與協調。

生管工程師限企業會員查看

2011-07 至 2012-03
( 7個月 )

全職半導體業

1.達交出貨
2.產能預測及排定,進度追蹤
3.外包加工流程管理,進度追蹤。

客服主管限企業會員查看

2006-07 至 2011-07
( 5年 )

全職網際網路管理5-8人

1,負責客服中心人員管理。
2,案件流程規劃及排定。
3,特殊客訴處理。
4,急件流程協調處理。
5,客服績效目標達成。

累積總年資

6-7年

累積職務經驗

其它專案管理師 1-2年
生產管理人員 1-2年
客戶服務主管 5-6年

期望職務

職務名稱

客戶服務主管;管案管理人員;生產管理主管

職務類別

客戶服務主管、其它專案管理師、生產管理主管

工作類型

全職

上班時段

日班

上班地點

湖口鄉、新豐鄉、竹北市

可上班日

錄取後隨時

薪資待遇

面議

專長技能

駕照車輛

持有駕照：輕型機車、普通小型車

自備車輛：輕型機車

語言能力

英文中等、台語很好、客語很好

電腦專長

Word、PowerPoint、Excel、Outlook、Visio、HTML、FrontPage、Windows 7、Windows XP、Windows 2003、Windows NT、Windows 2000、Windows 98、WIN CE、Windows Vista、PHP、中文打字20~50

證照資格

TQC-OA-中文輸入、TQC-OA -Excel、TQC-OA -Word、丙級電腦軟體設計技術士、丙級網路架設技術士、丙級會計技術士

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