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工作內容

1.以線上/電話/信件回覆方式,迅速協助客戶解決問題及客訴處理
2.線上異常問題回報
3.擁有良好的溝通協調能力,並有處理緊急事務的應變力
4.熟悉公司規章及客服作業流程
5.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
6.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善
7.每月按法定紅日天數排班輪休
8.聲音甜美者尤佳
******小夜班享有夜班津貼******

薪資待遇:
月薪 NTD 32,000至38,000元
上班地點:
台北市內湖區瑞光路513巷26號4樓之2 地圖找房子找中古車 租售行情
上班時段:
晚班、大夜班 上班時段:17:30/下班時段: 02:30
休假制度:
排班制
職務類別:
客戶服務人員其他客戶服務人員電話客服類人員

福利與制度

公司制度

◆獎金
1.年節獎金
2.員工生日禮金

◆休假
1.週休二日
2.女員工產假
3.生理假
4.試用期滿即享三日年假

◆保險
1.勞保
2.健保

◆其他
1.加班費
2.結婚補助
3.生育補助
4.在職教育補助
5.國內外進修補助
6.咖啡、零食免費供應
7.不定期員工聚餐

職缺條件

工作性質:
全職
身份類別:
一般求職者、中高齡者、二度就業、原住民
是否出差:
不需出差/外派
管理責任:
不需負擔管理責任
可上班日:
不限
工作經驗:
2年以上
學歷要求:
高中職、專科、大學
語文條件:
不拘
擅長工具:
中文打字50~75、英文打字20~50
工作技能:
不拘
需備駕照:
輕型機車、普通重型機車
其他條件:
未填寫
需求人數:
1-2人

應徵方式

職務聯絡人:
黃小姐
聯絡Email:
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.別忘了告知雇主,您是在518看到這則職務。
.面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

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