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工作內容

※工作內容
1. 接聽客服專線,提供有線電視、寬頻網路、數位機上盒產品的問題諮詢處理。
2. 電話上協助客戶障礙排除,即時解決問題,介紹公司服務及產品。
3. 維護並提升客戶服務滿意度。

※上班時間
1. 每月採輪班制,早班(07:00、08:00、09:00)、中班(10:00、11:00、12:00)、晚班(13:00、
14:00),每日上班(含用餐時間1小時)共計9小時。
2. 小夜班(15:00、16:00),若有意願可申請,為固定班制。

※休假制度
排休,每月班表排定休假日期,休假天數為當月份假日天數(六、日及國定假日)

※薪資待遇
底薪為27,000(如有經驗者可面議底薪)

※輪班獎金
1. 上晚班/小夜班有津貼,依不同班別每日津貼如下:
(晚班) 13:00上班,22:00下班,津貼100
(晚班) 14:00上班,23:00下班,津貼200
(小夜班)15:00上班,24:00下班,津貼300
(小夜班)16:00上班,01:00下班,津貼400
2. 新人滿3個月後正式任用即可申請上小夜班,夜勤津貼$300~$400/日,每月約多
$6,000~$8,000)
3. 公司針對23:00下班還有另外提供台灣大車隊接送至松山捷運站服務

※獎金※
平均客服獎金約$4,500(依出勤/績效表現最高獎金$3,000元;與業績表現需依公司方案而定,整體含銷售獎金平均約4,500)
1. 有中秋及端午獎金各2000元
2. 年終獎金依年度考核成績決定

※需要條件
1. 口齒清晰,可與人溝通、親切有禮貌,喜歡服務客戶的工作。
2. 中打每分鐘30字以上。
3. 工作經歷不拘。
※福利制度
1. 教育訓練期一個月,由專責教育訓練師輔導上線
2. 享有三節獎金、生日禮金、國內外員工旅遊、年度健檢、有線電視優惠免費、寬頻
上網半價優惠、勞保、健保、免費團保、婚喪喜慶補助
3. 中嘉網路為全台最大有線電視集團,大公司各項福利及工作制度完善

面談時間:週一~週日 09:00~21:00
☞來電預約專線:0958-791-129 來電找鄒小姐
☞LINE應徵留下:姓名/電話/應徵職缺+找鄒小姐

薪資待遇:
月薪 NTD 27,000至50,000元
上班地點:
台北市內湖區民權東路六段15巷33號5樓 地圖找房子找中古車 租售行情
上班時段:
日班 上班時段:09:00/下班時段: 21:00
休假制度:
排班制
職務類別:
行政人員總機/櫃檯/接待人員總機人員

職缺條件

工作性質:
全職
身份類別:
一般求職者、原住民
是否出差:
不需出差/外派
管理責任:
不需負擔管理責任
可上班日:
一週內
工作經驗:
不拘
學歷要求:
高中職、專科、大學、碩士、博士
語文條件:
不拘
擅長工具:
不拘
工作技能:
不拘
其他條件:
未填寫
需求人數:
不拘

福利與制度

公司制度

◆休假福利
1.週休二日

◆保險福利
1.勞保
2.健保
3.團保

最新面試心得 / 工作經驗分享

目前尚未有評分

應徵方式

職務聯絡人:
鄒小姐
聯絡Email:
請先登入後查看
電   洽:
請先登入後查看
親   洽:
桃園市蘆竹區錦中里南崁路265號7樓之6地圖
※518人力銀行提醒您
.別忘了告知雇主,您是在518看到這則職務。
.面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

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