工作內容

●負責客服部人員管理、流程規劃改造,以及客服績效目標設定與管理
●制定與管理客服部各類績效指標;建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務
●協助前線客服人員處理客戶問題
●督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務
●建立人員培訓制度,以提升人員專業技能,進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理

@休假制度為排休制,月排休6天,能配合者再請投遞履歷,謝謝!@

薪資待遇:
面議(薪資達四萬以上)
上班地點:
台中市西屯區市政路七期商辦區 地圖找房子找中古車 租售行情
上班時段:
晚班、需輪班 上班時段:15:00/下班時段: 24:00
休假制度:
排班制
職務類別:
經營管理主管客戶服務主管專案業務主管

職缺條件

工作性質:
全職
身份類別:
一般求職者
是否出差:
不需出差/外派
管理責任:
管理人數未定
可上班日:
不限
工作經驗:
3年以上
學歷要求:
專科、大學、碩士、博士
語文條件:
英文 聽:中等 / 說:中等 / 讀:中等 / 寫:中等
擅長工具:
Word、PowerPoint、Excel
課程推薦:
AI人工智慧培訓
工作技能:
不拘
需備駕照:
輕型機車、普通小型車
其他條件:
1.良好的溝通協調
2.領導統御
3.壓力調適的能力
需求人數:
1人

最新面試心得 / 工作經驗分享

目前尚未有評分

應徵方式

職務聯絡人:
張小姐
聯絡Email:
請先登入後查看
手   機:
請先登入後查看
※518人力銀行提醒您
.別忘了告知雇主,您是在518看到這則職務。
.面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

我要檢舉

看過此職缺的人也看了...

更多
機車銷售業務
非常機車(河南機車行) 台中市-西屯區 月薪 23,100 至 60,000 元
3C通路業務
緯思創國際有限公司 台中市-西屯區 月薪 28,000 至 40,000 元
儲備幹部
沐夏時尚精品旅館 台中市-西屯區 月薪 29,500 至 30,500 元
麻葉餐飲餐廳儲備店長
麻葉餐飲食品有限公司 台中市-北屯區 面議(薪資達四萬以上)
聯成電腦

Copyright © 2019 by Addcn Technology Co., Ltd. All Rights reserved.

機構名稱:數字科技股份有限公司 | 許可證字號: 2571 | 機構地址: 新北市三重區重新路5段609巷12號10樓