(已關閉) 車貸電銷專員(北區分公司)

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工作內容

我們的這項職務,負責的工作內容有:
.以電話或電子郵件,按預擬腳本及聯絡名冊推銷商品與服務。
.為商業銷售代表安排與買方會面。
.更新客戶資料庫以掌握每位客戶之變動情況。
.從事電話行銷訪問及其成功率之統計,並提交報告。
.負責接聽客戶服務專線
.協助客戶訴怨解決問題。
.熟悉公司規章及客服作業流程
.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
.顧客意見登入
.客服人員自身意見提供,以供公司做改進
.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
.負責金融授信客戶之開拓,維護與信用評估及風險控管。
.面訪貸款客戶並評估其財務狀況、信用及償債能力。
.負責貸款申請案件的徵信審核。
.執行貸款擔保品鑑價。
.提交貸款申請書及審核意見給管理部門,或在授權額度內核准申貸。
.完整登載交易紀錄,並研擬逾期帳款之催收及法律程序。
.處理貸款交易文件。

職缺條件

  • 工作性質 全職
  • 身份類別 一般求職者、應屆畢業生、日間就讀中、夜間就讀中、中高齡者、二度就業、原住民、身障人士、研發替代役
  • 是否出差 不需出差/外派
  • 管理責任 不需負擔管理責任
  • 可上班日 不限
  • 工作經驗 不拘
  • 學歷要求 不拘
  • 語文條件 不拘
  • 擅長工具 不拘
  • 工作技能 不拘
  • 其他條件 未填寫
  • 需求人數 2人

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