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電商客服人員

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工作內容

.線上解答客戶疑問
.協助客人完成訂單
.線上庫存管理
.協助顧客完成公司提供之服務
.按照規定的客服作業流程,提供客戶服務
.提供客戶服務工作及客戶關係之維護。
.提供相關事項的諮詢服務。
.協助客戶訴怨解決問題。
.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問①訂單處理

職缺特色

職缺資訊

薪資待遇
月薪 30,000 至 35,000 元 (薪資依經驗資歷及績效核薪)
支薪方式
匯款
發薪資日
10號
上班地點
台北市大同區長安西路289號2樓之2 地圖
上班時段
09:00-18:00
休假制度
週休二日
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
2年以上
需求人數
1人
可上班日
隨時
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派

技能條件

教育程度
專科
電腦專長
Word、PowerPoint、Excel、Paint Shop Pro、Illustrator
需備駕照
輕型機車
其他條件
.做事細心、抗壓性高、有責任感
.有邏輯性、擅長解釋與溝通工作內容:包含替客戶處理訂單、查詢及處理一般性客戶投訴事宜。

員工福利

福利說明

1.年終獎金
2.員工購物優惠

應徵與面試

職務聯絡人
蔡小姐
聯絡 Email
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電   洽
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.別忘了告知雇主,您是在518熊班看到這則職務。
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