目前位置:首頁 / 找工作 / 桃園市 / 零售業 / 歐樂貿易有限公司 / //新創嬰幼電商// 電商客服(電商/網拍)線上文字客服/電話客服/小編

工作內容

【主要工作內容】
1.協助網路平台線上回覆,理解客戶需求並給予適當的回覆。
(例如 : 引導客人正確下單、提供正確的商品資訊、協助客戶退換貨等)
2.提供相關事項的諮詢及商品售後服務。
3.處理網路平台之訂單配貨。
4.接聽電話、及協助其他部門電話聯絡客戶事宜。
5.完成主管交辦事項。
6.粉絲專頁小編

【本職專業技能訴求】
1.接觸網路平台之客戶後,協助客戶購買服務之相關作業,具有耐心與服務精神。
2.電腦基本操作,及打字速度(中打50字/分鐘)。
3.有習慣性逛網拍者 佳。

【個人特質訴求】
1. 我們重視團隊合作與互動,因此具備團隊合作精神是必要的。
2. 與跨部門溝通EQ不能太低、需有耐性,要有解決問題之態度。
3. 可接受任務導向制的上班方式,偶而因購物節、旺季等等..業務需求增加,
須配合公司責任制加班作業。稍微晚下班。如欲嚴格要求朝九晚五者勿試。
4.有經驗者佳、無經驗可。

【福利概要】
1. 保險類:勞保、健保、員工團保。
2. 休閒類:視當季營運狀況,每年公司會規劃國內旅遊或國外旅遊,及公司聚餐。
3. 休假制度:周休二日、見紅就休。
4. 年終獎金
5. 全勤獎金+獎金

‧績效獎金 : 每月依照工作效率發放


【本職缺有升遷機會,公司規模逐漸況展,願意栽培主管職缺】
所有要學的事務並不複雜或是特別難,所以沒有特別要求學歷
主要是有心 並且對自工作能夠自我要求。

公司重視每一位人員的需求
也要求每位同仁的責任心與向心力
需配合回覆或相關部門作業,偶會稍晚下班 (介意者勿試)

公司是新創工作室
以一群年輕的畢業生組成
我們提供舒適的空間 自由的工作制度 重視每位員工的才能發揮

不歡迎沒有責任感 破壞制度 沒有創新與想法的人
我們注重 COOLKIDS利益、誠實 、保密 團隊為優先

歡迎喜歡小孩與狂熱開發創意的人才加入我們團隊
可以加入我們 創造更不一樣的電商平台

職缺條件

  • 工作性質 全職
  • 身份類別 一般求職者、應屆畢業生
  • 是否出差 不需出差/外派
  • 管理責任 不需負擔管理責任
  • 可上班日 一個月內
  • 工作經驗 不拘
  • 學歷要求 高中職、專科、大學、碩士、博士
  • 語文條件 不拘
  • 擅長工具 不拘
  • 工作技能 不拘
  • 其他條件 未填寫
  • 需求人數 不拘

福利制度

公司制度

獎 金 類:年終獎金、績效獎金
休 假 類:符合勞基法
娛 樂 類:員工定期聚餐、尾牙
其  他:◆ 保險類福利
1.勞工保險
2.全民健保
3. 6%退休金提撥
◆獎金類福利
1.分紅獎金
2.年終獎金
◆休假制度
1.週週休
2.年假
3.婚假/喪假
◆其他類福利
1.員工聚餐
2.員購折扣
3.年節禮品
4.加班晚餐
5.供零食櫃、飲料無限暢飲

應徵方式

  • 職務聯絡人 黃詳斌
  • 聯絡 Email 請先登入後查看
  • ※518人力銀行提醒您
    .別忘了告知雇主,您是在518看到這則職務。
    .面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

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