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目前位置:首頁 / 找工作 / 電腦軟體 / 米飛爾科技股份有限公司 / 客服工程師(高雄)

工作內容

.負責處理客戶商品問題
.透過電話或網路排除客戶端問題
.客戶售後服務,產品狀況了解及客訴處理
.需會簡易指令查詢及資料庫查詢排除異常
.提供諮詢服務
.協助資訊專業人員進行電腦、標準軟體以及週邊設備之安裝
.按手冊,協助現存程式更新
.負責電腦設備維護
.遠端協助客戶進行電腦設備軟硬體安裝
.協助客戶進行電腦設備軟硬體安裝
.記錄各系統維護及異動的相關資訊。
.回報所維護之軟、硬體問題
.處理電腦相關產品維修、零件及模組更換、升級、保養及故障排除
.電腦系統運作的維護及緊急狀況之排除
.值班電話、LINE

職缺特色

職缺資訊

薪資待遇
月薪 30,000 至 35,000 元 (薪資依經驗資歷及績效核薪)
支薪方式
匯款
發薪資日
每月5日
上班地點
高雄市前鎮區廣東三街 地圖
上班時段
日班 / 08:30-17:30 有空班:空班1.5小時
休假制度
週休二日
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
不拘
需求人數
1人
可上班日
一個月內
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
需出差,時間1個月內

技能條件

教育程度
大學、碩士、博士
語文條件
中文  聽:精通 / 說:精通 / 讀:精通 / 寫:精通
英文  聽:中等 / 說:中等 / 讀:中等 / 寫:中等
方言條件
台語:中等
需備駕照
輕型機車、普通重型機車、普通小型車

員工福利

獎金禮品

績效獎金

津貼補助

員工手機配發或補助 、 員工退休金/退休後福利 、 員工及眷屬喪葬補助

生活娛樂

免費零食櫃 、 尾牙

應徵與面試

職務聯絡人
葉小姐
聯絡 Email
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電   洽
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親   洽
桃園市龍潭區中豐路733號2樓
※518熊班提醒您
.別忘了告知雇主,您是在518熊班看到這則職務。
.面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

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