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(已徵到)【客務部】櫃檯接待員Receptionist

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工作內容

【工作內容】
1. 負責櫃台接待與安排事宜,如:訂房、排房、入住等作業
2. 負責處理退房帳務,如:收款、核帳、查帳等結帳作業
3. 協助電話轉接並且為客人留言。
4. 提供當地旅遊諮詢,推薦淡水在地行程、計程車叫車協助、安排禮賓接送等事宜。
5. 以良好溝通能力學習櫃檯作業流程。
6. 負責文件表單歸檔及保存
【徵求條件】
喜歡與人互動,具備細心負責任、肯學習、反應靈敏並具服務熱忱。
【排班時間】
早班:07:00-15:30
晚班:14:00-22:30

職缺資訊

上班地點
新北市淡水區淡金路79巷18號 地圖
上班時段
日班、晚班、假日班
排班制度
輪班
休假制度
依公司規定
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
不拘
需求人數
1 - 3人
可上班日
不限
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派

技能條件

教育程度
專科、大學、碩士、博士
語文條件
英文  聽:略懂 / 說:略懂 / 讀:略懂 / 寫:略懂
工作技能
報表彙整與管理、電話接聽與人員接待事項、文件或資料輸入建檔處理、櫃檯門市接待與需求服務、產品介紹及解說銷售
其他條件
1.需有飯店、旅館工作經驗者佳。
2.充滿笑容及服務熱忱、善於溝通且具責任感。

員工福利

福利說明

法定項目
家庭照顧假 勞保 健保 勞退提撥金
其他福利
員工餐廳 停車位
一保險一
1.勞工保險
2.全民健保保險
3.勞工退休金提撥金6%
4.在職滿一年享有免費在職員工健康檢查(加購項目優惠價)
【雇主的法定義務一定有!但是員工的身體健康我們更在乎】
一制度類一
1.提供員工制服、免費制服送洗
2.出勤時段免費營養員工餐
3.汽機車停車位(附近皆有停車位)
4.婚喪及生育津貼
5.介紹正職同仁加入滿三個月介紹獎金$3000元
6.員工沐浴間
【關心每位同仁的食衣住行、婚喪喜慶】
一請假/休假制度一
1.排休輪休制度
2.特休
3.家庭照顧假
4.女性生理假
5.育嬰留停申請/留職停薪申請
6.慶祝當爸爸立馬獲得陪產檢及陪產假7天
7.慶祝當媽媽立馬獲得有薪產檢假7天以及有薪產假8個星期
【彈性排班自由度高、連假攻略自己排】
一員工獨享一
1.餐飲及住宿優惠最高享有6折優惠折扣
2.在職滿一年生日禮『土舍』一泊一食雙人住宿券一張
3.蘊之星優良員工選拔獲選者『水舍』一泊一食雙人住宿券一張
【員工優惠超值甜甜價】
一學習與成長一
1.鼓勵同仁申請外部訓練
2.順暢的升遷管道
3.多元職涯規劃
4.實習生留任制度
5.不定期年度訓練課程
★歡迎具服務熱忱的夥伴加入,為自己打造無限的可能的職涯遠景★

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