(已關閉) 客戶服務人員 美編人員

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工作內容

我們的這項職務,負責的工作內容有:
.客服人員包含替客戶處理訂單、查詢及處理一般性客戶投訴事宜。
.協助顧客完成公司提供之服務
.提供相關事項的諮詢服務。
.提供產品售後服務。
.協助客戶訴怨解決問題。
.熟悉公司規章及客服作業流程
.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
.顧客意見登入
.提供客戶服務工作及客戶關係之維護。
.按照規定的客服作業流程,提供客戶服務
.維護客戶關係。
.提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。
.負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。
.負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法,以協助顧客選擇。
.負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品。

職缺條件

  • 工作性質 全職
  • 接受身份 一般求職者
  • 是否出差 不需出差/外派
  • 管理責任 不需負擔管理責任
  • 可上班日 二週內
  • 工作經驗 不拘
  • 學歷要求 高中職、大學、碩士、博士
  • 語文條件 不拘
  • 擅長工具 不拘
  • 課程推薦:AI人工智慧培訓
  • 工作技能 不拘
  • 其他條件 未填寫
  • 需求人數 1人

公司制度

公司特色
法定項目

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