(已徵到)儲備幹部

我們的這項職務，負責的工作內容有：
．負責處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
．負責顧客的行李送進房間、告知顧客飯店相關的規定以及飯店各項設施以及週遭環境的資訊。
．負責將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決。
．負責客房內清潔整理、倒垃圾、換床單、鋪床，以及各樓層公共區域之清潔維護。
．負責飯店的每日營運管理
．整合處理客戶訂房及客房分配
．制訂服務方式與作業標準流程等事宜。
．監督飯店提供所有餐飲的服務品質。
．協調各單位工作人員，提供顧客相關服務，並處理顧客抱怨
．負責依據市場研究與分析、企業或組織既定政策，訂定作業計畫並執行。
．負責定時檢討工作，並向上級主管提出報告及改進建議。
．教育訓練員工、新人督處。

職缺特色