工作內容
1.工作內容：
(1) 接聽客服專線提供多元化服務，完整協助及處理信用卡或銀行客戶諮詢業務，需輪值晚班/假日班，及必要時可配合加班。
(2) 機動性配合專案執行與推廣，並善用各項服務工具優化服務流程、鞏固服務品質及具效率提供服務。
(3) 提供完整新人培訓課程，包含工作所需基本專業知識、值機輔導及在職訓練。
(4) 提供內勤舒適辦公環境，不須日曬雨淋四處奔走。
(5) 依勞基法提供特休年假。
2.工作待遇：依公司規定(37000~50000)，外加輪班津貼【本職務為正式行員，享行員所有福利】
3.工作地點：台中市北區
4.工作時段：
(1) 新人培訓期2~3個月(培訓期間上班時段09:00~18:00)。
(2) 正式任用後需輪班(日班/晚班/大夜班/假日班)。
職缺特色
職缺條件
所有求職者以及二度就業都歡迎投遞履歷～
技能條件
2.學歷要求：國內外大專院校畢。
3.語文條件：國語聽說流利、台語聽說普通，若具基本英語應對技巧更佳。
4.工作技能：口條清晰、細心負責、具服務熱忱、抗壓性高與良好的應變溝通能力。
5.電腦軟體：熟悉中英文打字及WORD/EXCEL等文書軟體應用能力。
全新功能「技能交換」
用你會的，換你想學的技能
Melody Gie
擅長 23 個技能
我擅長英文、網頁前端及資訊技術，休閒活動喜歡瑜伽和跳舞，願意分享專業知識與實作經驗。希望能夠藉由技能交換，學習法文、英文及西班牙文，提升語言能力與文化理解。期待與志同道合的朋友交流，一起進步，創造更多可能。歡迎有興趣的人私訊，我們互相成長，共享學習快樂！
YNN
擅長 3 個技能
我喜歡在桌遊中挑戰思維，也熱愛羽球帶來的活力，化妝技巧是我用來展現自我的方式。最近對人像攝影和撞球產生了濃厚興趣，希望有人能分享這方面的經驗，讓我能更快入門。如果你有這些專長，也想學習桌遊策略、羽球技巧或化妝秘訣，我們可以互相交流，一起進步，創造更多有趣的時光。
jean
擅長 6 個技能
我是英文系的，我教過10個美國人中文，全程必須講英文一講就是4小時，所以英文非常好，我希望可以交換其它技能
Ben單板水肺教練
擅長 18 個技能
潛水教練，單板滑雪教練及健身教練。 想要交換學習「自由潛水」「技術潛水」「進階單板」。 或是有興趣可以一起練習的朋友。
Penny2.0
擅長 17 個技能
擅長游泳、化妝和社交的小能手想找夥伴互換技能！我能教你怎麼在水裡自在游動，或者分享快速變美的小撇步，讓你在人群中閃亮登場。想學腳本編寫、影片剪輯和格鬥術的朋友們，快來找我一起切磋，保證學得開心又實用，讓我們互相激盪出新火花吧！
圈圈
擅長 33 個技能
我平常喜歡用英文跟朋友聊天，也很會講臺語，還能幫你整理 Word 文件。不過我想學更多英文和化妝技巧，甚至挑戰一下數學題，感覺學起來一定超有趣！如果你有這些技能願意交換教我，我可以教你怎麼說流利臺語，或是幫你寫英文文章，還能教你用 Word 做簡報喔！一起學習交換，讓我們都變得更厲害吧，保證歡樂又充滿動力！
員工福利
福利說明
1.享勞、健保、意外險及員工福利團體保險
2.定期教育訓練
3.年節福利及生日禮金
4.員工旅遊補助、社團活動
5.關係企業員工優惠
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應徵與面試
**官網客服人員職缺專屬連結**
https://recruit.cathayholdings.com/CathaybkHR/servlet/HttpDispatcher/EZA0_0320/jobDetail?applFormNo=I00004064
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和三辣 麻辣燙(壹嘉企業社)
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時薪 200 元
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台中市-東區
時薪 200 至 260 元
