做2休2_線上客服人員_大夜班

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工作內容

[工作條件]
1、具客服或服務業相關經驗者尤佳。
2、具備良好的電話服務意識、溝通能力及思維表達能力。
3、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力。
4、活潑熱情,擅長與人互動者佳。
5、中打速度需1分鐘50字以上。
6、對電腦、手機、網路有一定的知識者。


[工作內容]
1、須熟悉電腦、電話及對談互動禮儀
2、熟悉公司規章及客服作業流程
3、接聽電話及線上顧客互動等相關業務
4、傾聽並能迅速回覆顧客問題及解決客戶疑問
5、處理進出貨相關事宜
6、訂單、客戶資料建檔及相關需求表單填寫
7、確保工作正常運作並回饋改善建議,並可針對工作流程提出便捷之優化需求。
8、蒐集、監控各產品相關問題,突發狀況之處理與回報。
9、遊戲相關執行與支援、不排斥博奕遊戲,且需保持工作熱誠與積極度為基本條件。


[福利制度]
A、正職人員月薪34000。
B、生日禮金、全勤獎金、績效獎金。
C、提供免費零食飲料泡麵。
D、不定期聚餐補助。

職缺條件

  • 工作性質 全職
  • 是否出差 不需出差/外派
  • 管理責任 不需負擔管理責任
  • 可上班日 一週內
  • 工作經驗 不拘
  • 學歷要求 不拘
  • 語文條件 不拘
  • 擅長工具 Windows 10、Excel、中文打字50~75、英文打字20~50
  • 工作技能 不拘
  • 其他條件 未填寫
  • 需求人數 10人
  • 職缺特色 無需輪班 免經驗可

公司制度

應徵方式

  • 職務聯絡人 林小姐
  • 聯絡 Email 意者請將履歷自傳透過518熊班應徵,合適者會另行通知面試
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