(已徵到)做2休2_線上客服人員_大夜班

[工作條件]
1、具客服或服務業相關經驗者尤佳。
2、具備良好的電話服務意識、溝通能力及思維表達能力。
3、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力。
4、活潑熱情，擅長與人互動者佳。
5、中打速度需1分鐘50字以上。
6、對電腦、手機、網路有一定的知識者。


［工作內容］
1、須熟悉電腦、電話及對談互動禮儀
2、熟悉公司規章及客服作業流程
3、接聽電話及線上顧客互動等相關業務
4、傾聽並能迅速回覆顧客問題及解決客戶疑問
5、處理進出貨相關事宜
6、訂單、客戶資料建檔及相關需求表單填寫
7、確保工作正常運作並回饋改善建議，並可針對工作流程提出便捷之優化需求。
8、蒐集、監控各產品相關問題，突發狀況之處理與回報。
9、遊戲相關執行與支援、不排斥博奕遊戲，且需保持工作熱誠與積極度為基本條件。


［福利制度］
A、正職人員月薪34000。
B、生日禮金、全勤獎金、績效獎金。
C、提供免費零食飲料泡麵。
D、不定期聚餐補助。

職缺特色