目前位置:首頁 / 找工作 / 台南市 / 其它服務相關業 / 明健執行顧問有限公司 / (已關閉) 理賠服務員(台南)

工作內容

我們的這項職務,負責的工作內容有:
.提供客戶服務工作及客戶關係之維護。
.按照規定的客服作業流程,提供客戶服務,維護客戶關係。
.客服人員包含替客戶處理訂單、查詢及處理一般性客戶投訴事宜。
.協助顧客完成公司提供之服務
.提供相關事項的諮詢服務。
.協助客戶訴怨解決問題。
.熟悉公司規章及客服作業流程
.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
.市場訊息的蒐集與分析
.客戶銷售方案的策劃與執行
.依顧客需求報價及簽約
.客戶關係的維護與需求服務的滿足
.顧客抱怨及問題反應處理
.意見回饋以供公司改善參考依據
.定期與主管做業績、績效檢討,回報進度
.定期開發顧客
.維持顧客對公司及業務員信賴度

職缺條件

  • 工作性質 全職
  • 接受身份 身障人士
  • 是否出差 不需出差/外派
  • 管理責任 不需負擔管理責任
  • 可上班日 即時
  • 工作經驗 不拘
  • 學歷要求 不拘
  • 語文條件 不拘
  • 擅長工具 不拘
  • 課程推薦:JAVA程式開發(測)職能新方向
  • 工作技能 不拘
  • 其他條件 未填寫
  • 需求人數 不拘

員工福利

福利說明

法定項目
週休二日、年假

福利制度
獎 金 類:分紅獎金、年終獎金、三節獎金
保 險 類:員工團保
交 通 類:上下班車資補助
娛 樂 類:國內旅遊、國外旅遊、員工定期聚餐
其  他:員工在職教育訓練
新人期間專人教導帶領新人、提供完整的教育訓練。

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