台中現代汽車洗車學徒

我們的這項職務，負責的工作內容有：
．查驗隨車工具、安全標示設施及定期保養資料卡。
．基本的安全性檢查。
．汽車外部的清洗、打蠟、內部的吸塵、打掃以及保養。
．查看汽車原廠技術資料與國家環保安全標準。
．操作檢驗設備，評估與檢驗汽車各機械系統及排放標準等是否合乎規定。
．對通路的客層分析、服務流程、行銷績效及所陳列商品分析等進行調查，並選擇適當銷售通路洽談相關事宜，以統籌管理及協調通路作業服務。
．尋找通路商洽談商品上架事宜
．產品上架後，持續做好通路維護
．廠商資料建置及開發
．廠商關係維護與協調
．負責客服中心人員管理
．流程規劃改造
．客服績效目標設定
．管理及督導、修正不當之服務行為或產品資訊，以確保高品質的服務。
．進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。
．協助前線客服人員處理特殊客訴案件。

職缺特色