工作內容
線上即時對談系統,幫助顧客解決問題,客服例行工作
針對公司平台進行服務及協助客戶解決問題。
積極服務客戶,與客戶建立長期的合作關係。
擅長文字表達且快速回覆客戶,文字敏銳度高。
外向、不怕生,熱情、耐心及配合度高,細心且積極,抗壓性高。
能準確進行例行工作上的協調、異常狀況處理與追踪。
職缺條件
技能條件
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