工作內容
●俱樂部相關業務處理作業,並管理會籍相關事務。
●維護顧客關係,建立會員對俱樂部的信任,進而達成高品質顧客滿意度。
●確認俱樂部軟硬體營運正常,並做預防規劃以避免產生客訴。
●熟悉俱樂部資訊,於顧客抱怨及突發狀況發生第一時間進行適當的處理。
●緊急狀況應對,負責現場的指揮及調度。
●營運現場人力調配管理。
●對部門同仁進行教育訓練,職務經驗分享,培養人才。
●確保公司文化與經營方向的佈達及訓練一致性。
●執行與追蹤各項營運績效管理目標。
※上班時間:10:00~ 00:00 (須輪早晚班)
※上班時間:需排班。
※工作地點:中山區大直【NOKE 忠泰樂生活】樂群三路200號(距捷運劍南路約250 公尺)
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上逸會(股)公司福利如下:
01.勞保、健保及6%勞退提撥
02.母親節禮金或禮品(依年資期滿發放)
03.端午節禮金或禮品(依年資期滿發放)
04.中秋節禮金或禮品(依年資期滿發放)
05.年終獎金(視個人績效表現及公司營運狀況)
06.結婚禮金
07.喪禮奠儀
08.員工健康檢查(依年資補助)
09.員工餐補助
10.完善的教育訓練
11.員工優惠折扣
12.夜班津貼補助
(上述福利事項,正職人員適用、兼職人員部分適用,請以實際公告為主)
工作時段說明:
10:00~ 00:00 (須輪早晚班)
職缺資訊
職缺條件
技能條件
※具跨領域溝通協調能力及良好簡報能力
※具備危機事件處理及應變能力。
※積極主動負責任,高抗壓性,挫折忍受度高,有獨立解決問題能力。
※具連鎖餐飲體系或餐飲管理工作經驗3~5年以上尤佳。
員工福利
福利說明
● 符合勞基法每月休8-10、國定假日、特休。
● 勞保、健保、勞退提撥。
● 完善的獎金制度及節慶禮品
● 員工優惠折扣。
● 專業的教育訓練
1. 專業教育訓練
(1)商品知識的完善
豐富完整的起司肉類加上多樣化的酒水選品,由已於業界深耕多年、擁有專業知識的產品經理及協力廠商來共同進行內部教學
(2)侍肉訓練
由獲得2023年西班牙侍肉師台灣公益大賽銀牌的專業侍肉師依據員工個人發展進行教學
2. 外語 / 技能在職期間專業認證取得津貼
● 員工餐
● 員工購物/用餐折扣
● 集團美術館免費票券(不定期)
(上述福利事項,正職人員適用、兼職人員部分適用)
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