工作內容

我們的這項職務,負責的工作內容有:
.負責接聽客戶服務專線
.協助客戶訴怨解決問題。
.熟悉公司規章及客服作業流程
.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
.顧客意見登入
.客服人員自身意見提供,以供公司做改進
.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
.以電話或電子郵件,按預擬腳本及聯絡名冊推銷商品與服務。
.為商業銷售代表安排與買方會面。
.更新客戶資料庫以掌握每位客戶之變動情況。
.從事電話行銷訪問及其成功率之統計,並提交報告。

  • 薪資待遇 月薪 25,000 至 27,000 元
  • 上班地點 高雄市苓雅區中正二路139號2樓之1 地圖 地圖
  • 上班時段 日班上班時段:09:00/下班時段: 18:00
  • 休假制度 週休二日
  • 職務類別 電話客服類人員電話行銷人員

職缺條件

  • 工作性質 全職
  • 身份類別 一般求職者、應屆畢業生、夜間就讀中、二度就業
  • 是否出差 不需出差/外派
  • 管理責任 不需負擔管理責任
  • 可上班日 一個月內
  • 工作經驗 不拘
  • 學歷要求 高中職、專科、大學、碩士、博士
  • 語文條件 不拘
  • 擅長工具 不拘
  • 工作技能 不拘
  • 其他條件 未填寫
  • 需求人數 3人

公司福利

◆獎金福利
1.全勤獎金
2.年節獎金

◆休假福利
1.週休二日

◆保險
1.勞保
2.健保

◆娛樂福利
1.國內旅遊
2.員工電影
3.員工聚餐
4.公司公用電腦所有人皆可使用
5.上班時間手機不管制
6.提供財經休閒雜誌
7.高素質的工作夥伴

應徵方式

  • 職務聯絡人 李先生
  • 聯絡 Email 請先登入後查看
  • ※518人力銀行提醒您
    .別忘了告知雇主,您是在518看到這則職務。
    .面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

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