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(已徵到)兼職資深櫃台人員

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工作內容

須具備服務業工作熱情,要有良好的中、英和日語的溝通能力。
1.接受住客訂單,並處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。
2.上班期間配合住客班機抵達時間或入住時間,安排住房事宜。
3.接待住客,並提供相關服務(如:辦理住戶證、客衣送洗、行李運送、叫車......)。
4.管理並確認客房保持能正常運作使用的狀態。5.處理客房帳務,如:收款、核帳、查帳等。
6.客房相關系統設備修繕之規劃、執行與進度管理,以維持最佳住房房況。
7.負責住客住宿之諮詢與生活服務,回覆來客詢問,並處理可能發生之客訴。
8.處理屋主有關在租約期間房屋帳款、修繕、合約內容等相關聯繫事項。

職缺特色

職缺資訊

上班地點
新北市中和區中山路三段146號2樓 地圖
上班時段
依公司規定
排班制度
輪班
職務類別

職缺條件

工作性質
兼職兼差接案
工作經驗
2年以上
需求人數
1人
可上班日
二週內
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派

技能條件

教育程度
專科、大學、碩士、博士
語文條件
英文  聽:中等 / 說:中等 / 讀:中等 / 寫:中等
日文  聽:中等 / 說:中等 / 讀:中等 / 寫:中等
電腦專長
Windows 7、Windows XP、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、中文打字20~50、英文打字50~75
工作技能
客訴案件處理、櫃檯門市接待與需求服務、文件收發與檔案管理、零用金管理、文件或資料輸入建檔處理
其他條件
須具備服務業工作熱情,要有良好的中、英和日語的溝通能力。
具租賃管理人員證照尤佳

員工福利

獎金禮品

績效獎金

津貼補助

員工結婚補助 、 生育補助 、 員工及眷屬喪葬補助 、 社團補助

生活娛樂

員工定期聚餐 、 春酒

保險撫卹

意外險 、 員工/眷屬住院慰問金

福利說明

◆獎金福利
1.年節獎金
2.個人與團體績效獎金
3·生日禮金
4·保證加薪與分紅制度

◆保險
1.勞保
2.健保
3.意外險
4.員工健檢

◆娛樂福利
1.國內外員工旅遊
2.員工聚餐
3.員工健身房

◆補助福利
1.結婚補助
2.生育補助
3.在職教育補助
4.喪葬補助
5.員工自主學習補助

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