電話行銷工讀人員

我們的這項職務，負責的工作內容有：
．以電話或電子郵件，按預擬腳本及聯絡名冊推銷商品與服務。
．為商業銷售代表安排與買方會面。
．更新客戶資料庫以掌握每位客戶之變動情況。
．從事電話行銷訪問及其成功率之統計，並提交報告。
．熟悉欲銷售之產品
．市場訊息的蒐集與分析
．客戶銷售方案的策劃與執行
．依顧客需求報價及簽約
．客戶關係的維護與需求服務的滿足
．顧客抱怨及問題反應處理
．意見回饋以供公司改善參考依據
．定期與主管做業績、績效檢討，回報進度
．定期開發顧客
．維持顧客對公司及業務員信賴度
．協助業務人員完成事前文案文件準備與事後業務之行政後勤工作
．客戶端之溝通事宜
．負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤
．出貨單、訂單之處理及整理
．顧客連絡資料整理
．定期提供業務銷售狀況報表