工作內容
《工作時間》
週一 到 週日 輪班制
晚班 17:30-02:00(中間用餐30分鐘)
我們正在尋找一位充滿熱情且具有遠見的客戶成功經理,加入我們的團隊。
1.具牙科經驗佳
2.有線上客服經驗優先錄取
3.具有良好的溝通能力,有團隊合作精神
4.能快速反應、正確判斷
5.喜歡聊天、把顧客當朋友,能同時兼顧多位顧客的線上需求
6.具備業務精神
7.會使用各種社群軟體,手機或是電腦打字快速精準(無錯別字)
8.完成主管交辦行政事項
工作內容:
1. 客戶關係管理:建立並維護與客戶的合作關係,成為他們值得信賴的顧問。
2. 客戶成功:追蹤客戶情況,主動識別並解決客戶的問題,並引導安排預約門診。
3. 數據分析:透過數據分析,洞察客戶行為,持續優化客戶成功策略。
4. 工作日誌:透過量化指標記錄各項工作成果,並每月回報數據。
5. 定期例會:定期團隊會議出席與簡報。
能力需求:
1. 相關經驗:具有線上客戶成功經驗。
2. 溝通能力:擁有出色的溝通和表達能力,能夠與不同層級的客戶進行有效溝通。
3. 問題解決能力:具備強大的問題分析和解決能力,能夠迅速應對客戶的各種需求。
4. 數據分析能力:熟悉數據分析工具,能夠利用數據驅動決策。
5. 團隊合作能力:能夠與跨部門團隊合作,共同達成目標。
《員工福利》
1.特休假
2.勞健保、勞退
3.全勤獎金
4.績效獎金
5.員工旅遊
6.三節獎金
7.尾牙或春酒
8.年終獎金
9.不定期聚餐
職缺特色
職缺條件
技能條件
公司制度
員工福利
獎金禮品
生活娛樂
保險撫卹
福利說明
* 全勤獎金
* 年終獎金
* 額外行政任務獎金
看過此職缺的人也看了...
-
職缺連結
乾杯 華泰名品城店-店員 A22D1
乾杯股份有限公司
桃園市-中壢區
月薪 36,500 至 41,500 元
-
職缺連結
三商家購-美廉社【台中市大里區】直營門市人員
美廉社(三商家購股份有限公司)
台中市-大里區
月薪 29,000 至 31,000 元
-
職缺連結
水電技工、半技工、學徒
裕煌工程有限公司
高雄市-前鎮區
日薪 1,600 至 2,500 元