保養品行銷客服

★著重學習、工作態度。★

◆ 顧客服務：回應顧客的問題，提供專業建議，解決售前/售後問題，提升客戶滿意度。
◆ 社群互動：管理官方社群（如、IG、FB、LINE），回覆留言、私訊，維護品牌形象。
◆ 行銷推廣：協助執行品牌行銷活動，如優惠活動、會員經營、客戶回饋等。
◆ 訂單管理：處理訂單查詢、退換貨申請，確保訂單流程順暢。
◆ 數據整理：分析客戶反饋，提供改善建議，提升行銷及客服效率。

✔ 溝通能力佳：能與顧客良好互動，耐心解答問題。
✔ 有責任感：細心處理訂單與客戶需求，確保準確無誤。
✔ 學習力強：願意學習新知識，提升行銷與客服能力。
✔ 熟悉社群媒體：了解LINE、IG、FB等社群操作，有經驗者佳！
✔ 基本文書能力：會使用 Excel、Google、Word、PPT等工具。

✨ 員購優惠，享受品牌商品折扣！
✨ 友善工作環境，氣氛輕鬆！
✨ 提供行銷與客服培訓，成長空間大！

職缺特色