(已關閉) 助理人員

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工作內容

我們的這項職務,負責的工作內容有:
.負責接聽客戶服務專線
.協助客戶訴怨解決問題。
.熟悉公司規章及客服作業流程
.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
.顧客意見登入
.客服人員自身意見提供,以供公司做改進
.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
.協助總裁、總經理等高級主管辦理相關事務。
.在組織內之相關部門,應用專業知識,於溝通、文書及內部管理協調活動等方面給予支援。
.協助高階主管進行跨部門、跨廠間的溝通協調與會議召集。
.負責公司經營策略分析、整合規劃、推動與執行。
.協助經營團隊執行公司之決議事項及各項專案。
.尋找公司未來發展之新事業。
.負責企業營運績效分析與改善管理。
.協助經理人員及專業人員處理聯絡、協調、組織事務規劃等工作
.負責回復信件、記錄會議決議、撰擬報告及其他專業文件。

職缺條件

員工福利

獎金禮品

激勵獎金 、 績效獎金

休福利假

旅遊假

生活娛樂

員工定期聚餐 、 慶生會 、 尾牙 、 家庭日

居住交通

員工宿舍 、 通勤車資補助

福利說明

勞健保、績效獎金、國內員工旅遊、尾牙/不定期餐敘、教育訓練、進修 輪(排)休制

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機構名稱:數字科技股份有限公司 | 許可證字號: 2571 | 機構地址: 新北市三重區重新路5段609巷12號10樓

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