工作內容
1、具服務熱忱、耐心及應變能力，對櫃台與客服工作有興趣。
2、資料作業、住宿諮詢、接待旅客、現場銷售、各通路開關房設定及客評回覆。
3、總機與房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等 。
4、客訴處理：維護旅客住房體驗 。
5、基本服務：回應有關飯店提供服務、當地旅遊資詢、交通工具、叫車等事宜。
6、客服服務：飯店介紹、電話客服、客房服務、接待服務。
7、早餐廳外場擺設。
8、值班時間為：15:00-23:00、23:00-07:00。
9、排班制，需配合排班，平均月休8-9天。
10、提供制服及完整之教育訓練，歡迎無經驗者應徵。
職缺資訊
職缺條件
工作性質
全職
工作經驗
不拘
需求人數
1 - 2人
可上班日
一個月內
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派
技能條件
教育程度
高中職、專科、大學、碩士、博士
其他條件
無經驗可培訓
員工福利
福利說明
法定項目
勞保、健保、特別休假、勞退提撥金、員工體檢、職災保險
其他福利
員工紅利、年終獎金、咖啡吧、結婚禮金、員工團體保險
正職員工福利制度
◆獎金
1. 依營運績效給予：季獎金、年終獎金
2. 生日禮金
3. 三節獎金/禮品
◆休假制度
1.月排休 8-9 天
2.特休假-依勞基法規定
◆保險類
1. 勞工保險
2. 全民健保
3. 勞工退休金6％提撥
◆其他福利
1. 員工膳食
2. 員工定期體檢
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