工作內容
1.熟悉公司規章及客服作業流程
2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
3.客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務
4.負責接聽客戶服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。
5.電話詢問顧客意見,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
6.將檔案歸入公司資料庫中
7.支援客戶相關諮詢回覆
8.文件資料檢查與更新
職缺特色
職缺條件
所有求職者以及二度就業都歡迎投遞履歷~
技能條件
員工福利
獎金禮品
津貼補助
生活娛樂
保險撫卹
福利說明
法定保障
勞健保
福利制度
保險福利:團保、勞保、就保、健保
上班制度:可準時下班
獎金制度:三節禮金、禮券、生日禮金、績效獎金
輔助津貼:伙食津貼
休閒娛樂:國內員工旅遊、尾牙/不定期餐敘
福利設施:員工休息室
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