工作內容
1.門市參觀的銷售服務、售後客服服務、FB、line網路的訊息管理回覆。
2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。
3..熟悉公司規章及客服作業流程。
4.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等。
5.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整。
6.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀。
7.完成主管交辦事項。
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