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工作內容

1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題
2.負責部門相關文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆顧客信件
3.出貨單、訂單之處理及整理
4.顧客連絡資料整理
5.完成業務主管其他交辦事項
6.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業
7.定期提供業務銷售狀況報表,供業務人員或部門主管參考
8.主管交辦事宜或部門後勤支援
9.熟悉公司規章及客服作業流程
10.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
11.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
12.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
13.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
14.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客
15.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀
16.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格
17.向客戶示範操作方法,顯示商品的優點,以協助顧客選擇
18.在成交後,包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據,完成交易手續
19.在當天結束營業前,統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

職缺條件

  • 工作性質 全職
  • 是否出差 不需出差/外派
  • 管理責任 不需負擔管理責任
  • 可上班日 即時
  • 工作經驗 不拘
  • 學歷要求 高中職、專科、大學、碩士、博士
  • 語文條件 中文 聽:中等 / 說:中等 / 讀:中等 / 寫:中等
    英文 聽:略懂 / 說:略懂 / 讀:略懂 / 寫:略懂
  • 方言條件 台語 : 略懂 
  • 擅長工具 不拘
  • 課程推薦美日語萬元補助(測)職能新方向
  • 工作技能 不拘
  • 其他條件 未填寫
  • 需求人數 不拘

員工福利

福利說明

享勞健保、供午膳或晚膳 補助金,正職者任職滿一年期滿者,表現優良、積極與公司員工互動者,一年度的三大節日(端午節、中秋節、春節)有敬業獎勵獎金。

應徵方式

  • 職務聯絡人 林小姐
  • 聯絡 Email 請先登入後查看
  • 電   洽 請先登入後查看
  • 親   洽 台北市中正區衡陽路36號1樓地圖地圖
  • ※518熊班提醒您
    .別忘了告知雇主,您是在518看到這則職務。
    .面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

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