工作內容
*需即時解決客戶客訴問題
*維護客戶line, 微信, whatsapp等群組
*line@客戶維護 以及攬客方案規劃與執行
*客戶行程付款與安排等事宜
*訂單上下架與統計
要求:
情商高 有同理心
有客服經驗佳
基本的word 以及ex表格使用
加分條件:
會使用canva
細心，整理邏輯強
職缺資訊
職缺條件
工作性質
全職
工作經驗
1年以上
需求人數
1人
可上班日
不限
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
需出差，時間未定
技能條件
教育程度
專科、大學、碩士、博士
工作技能
文書處理╱排版能力、行政事務處理、客戶情報蒐集、客訴案件處理、櫃檯門市接待與需求服務
其他條件
未填寫
員工福利
福利說明
法定項目
週休二日 勞保 健保 勞退提撥金
其他福利
員工紅利 年終獎金 旅遊假 不扣薪病假 不扣薪事假 旅遊補助 國外旅遊 部門聚餐 優於勞基法特休 可遠端/在家上班 不用補班
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