工作內容
我們這項職務,負責的工作內容有:
.負責機械、設備或產品的安裝、架設、保養及維護
.客訴問題改善
.用測試儀器查出故障
.配合客戶時間,至客戶端進行定期檢查及保養。
.分析產品功能異常狀況,並建立檔案。
.負責異常狀況之追蹤處理
.維護客戶資料
.提供客戶教育訓練
.協助客戶進行電腦設備軟硬體安裝
.透過電話或網路排除客戶端問題
.記錄各系統維護及異動的相關資訊。
.回報所維護之軟、硬體問題
.處理電腦相關產品維修、零件及模組更換、升級、保養及故障排除
.電腦系統運作的維護及緊急狀況之排除
.負責針對客戶電腦所發生的相關問題排解
.電腦組裝、產品故障檢判
.客戶使用疑難諮詢解答
.系統安裝測試
.提供到府服務,讓客戶的電腦在短時間內進行處理,針對客戶有問題之故障品,負責維修處理送修
職缺特色
職缺資訊
職缺條件
技能條件
員工福利
福利說明
公司創立宗旨,是希望有志同道合的年輕朋友,加入美鑫的行列,一起打拼創造更好的前景,讓年輕的夢想成真.
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