(已關閉) 夜班客服人員

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工作內容

1.線上客服資料處理.簡易系統操作。
2.資料建檔及異動處理.顧客電話接聽。
3.協助客戶解決需求與意見反應.持續改善並提升客戶滿意度。
4.提供客戶良好的服務,並維繫顧客關係。
5.有服務熱忱,情緒管理能力佳。
6.具團隊合作精神及發現問題適時能提出改進意見。
7.完成主管交辦事項.
8.熟悉公司規章及客服作業流程
9.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
10.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等

職缺條件

  • 工作性質 全職
  • 是否出差 不需出差/外派
  • 管理責任 不需負擔管理責任
  • 可上班日 一個月內
  • 工作經驗 不拘
  • 學歷要求 高中職、專科、大學、碩士、博士
  • 語文條件 不拘
  • 擅長工具 不拘
  • 工作技能 不拘
  • 需備駕照 輕型機車
  • 其他條件 未填寫
  • 需求人數 不拘
  • 職缺特色 免經驗可 無需輪班

公司制度

法定項目

員工福利

獎金禮品

激勵獎金 、 績效獎金

生活娛樂

員工定期聚餐

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機構名稱:數字科技股份有限公司 | 許可證字號: 2571 | 機構地址: 新北市三重區重新路5段609巷12號10樓

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