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工作內容

我們的這項職務,負責的工作內容有:
.負責接聽客戶服務專線
.協助客戶訴怨解決問題。
.熟悉公司規章及客服作業流程
.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
.顧客意見登入
.客服人員自身意見提供,以供公司做改進
.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
.負責文件資料整理及歸檔。
.負責資料輸入及比對資料正確性。
.進行資料處理、補件、轉換及整合工作。
.訪客來訪登記通知並接待。
.負責接聽、過濾、轉接來電。
.負責遞送公文與信件收發及分類。
.處理一般庶務性行政工作或支援業務。
.負責提供或回應客戶、民眾有關公司的相關資訊。

職缺條件

  • 工作性質 打工
  • 身份類別 一般求職者、應屆畢業生、夜間就讀中、二度就業、原住民
  • 是否出差 不需出差/外派
  • 管理責任 不需負擔管理責任
  • 可上班日 不限
  • 工作經驗 不拘
  • 學歷要求 國中、高中職、專科、大學
  • 語文條件 中文 聽:精通 / 說:精通 / 讀:精通 / 寫:精通
  • 方言條件 台語 : 略懂 
  • 擅長工具 Word、Excel、PowerPoint、Outlook
  • 工作技能 不拘
  • 需備駕照 輕型機車
  • 其他條件 →→人資部官方LINE:37826984 如要面試請投遞履歷並【直 接】回覆要約哪一天做面試。
  • 需求人數 不拘

福利制度

公司制度

◆獎金
1.全勤獎金
2.年節獎金

公司秉持著「以客為尊」的服務態度、現代化的經營理念,提供多功能的貼心服務,打造最舒適的芳療空間,產品完善精緻、多元化,提供客戶高品質、親切、專業化的消費環境,並與客戶交流spa護理、精油芳療法的知識。

我們相當重視每位員工,有良好的工作環境、擁有保障的薪資制度、免費的專業職前訓練,讓員工皆可用心努力,分享公司經營的成果,也有不定期的員工餐敘,增進同事之間的情感!

歡迎有誠心為客戶服務及熱情喜愛服務業的您一同加入我們專業的團隊
◆衣著1.員工制服◆居住1.員工宿舍◆其他1.加班費

應徵方式

  • 職務聯絡人 HR陳小姐
  • 聯絡 Email 請先登入後查看
  • ※518人力銀行提醒您
    .別忘了告知雇主,您是在518看到這則職務。
    .面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

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