工作內容
我們的這項職務,負責的工作內容有:
.提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。
.負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。
.負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法,以協助顧客選擇。
.負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品
.負責在當天結束營業前,統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。
.按照規定的客服作業流程,提供客戶服務
.維護客戶關係。
.客服人員包含替客戶處理訂單、查詢及處理一般性客戶投訴事宜。
.提供相關事項的諮詢服務。
.提供產品售後服務。
.協助客戶訴怨解決問題。
.熟悉公司規章及客服作業流程
.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
- 薪資待遇 月薪 29,000 至 32,000 元
- 上班地點 台北市松山區光復北路120巷 地圖 地圖
- 上班時段 晚班、大夜班上班時段:20:00/下班時段: 04:00
- 休假制度 週休二日
- 職務類別 門市/店員/專櫃人員、客戶服務人員、其它客戶服務人員
職缺條件
- 工作性質 全職
- 是否出差 不需出差/外派
- 管理責任 不需負擔管理責任
- 可上班日 即時
- 工作經驗 2年以上
- 學歷要求 高中職、專科、大學、碩士
- 語文條件 不拘
- 擅長工具 中文打字75~100
- 課程推薦Python程式開發、(測)性格密碼
- 工作技能 不拘
- 需備駕照 輕型機車
- 其他條件 未填寫
- 需求人數 不拘
- 職缺特色 週休二日 免經驗可 無需輪班
應徵方式
※518熊班提醒您
.別忘了告知雇主,您是在518看到這則職務。
.面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧
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