(已徵到)網路客服人員-中班

工作時間：週休二日（見紅就休）
薪資待遇： 月薪32,000至60,000元（依表現提供高額獎金）
工作內容：
1. 線上協助解決客戶問題。
2. 傾聽並迅速回覆顧客需求，解決疑問。
3. 提供客服人員自身意見，協助公司改進服務流程。
4. 承諾顧客事項後續處理，填寫相關需求表單。
5. 定期檢視顧客滿意度，調整客服技巧並改善服務品質。
6. 負責客服中心人員管理及流程規劃。
7. 按照作業規定，提供專業且高效的客戶服務。
8. 維護客戶關係，提升品牌形象。
公司福利：
1. 完善教育訓練，協助客服技能提升。
2. 享勞健保及勞退提撥。
3. 提供獎金制度，依表現核發。
4. 舒適辦公環境，團隊合作氛圍佳。
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歡迎有興趣者加入我們的團隊！

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