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【連鎖牙醫診所】線上晚班客服專員

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工作內容

《工作時間》
月薪:$35000+獎金制度
週一 到 週日 排班制(週休二日)
晚班 17:30-02:00(中間用餐30分鐘)

你是個擅長解決問題與帶領團隊的溝通高手嗎?
我們正在尋找一位能兼顧效率與溫度的【線上客服專員】,協助我們打造穩定、高品質的客服團隊,並優化與病患的溝通互動體驗。

你的主要任務:
1. 回應並處理病患問題,提供正確資訊、釐清狀況
2. 客戶資料審核、異常數據追蹤與問題回報
3. 匯整與分析日常數據報表,協助優化流程
4. 積極與醫療團隊協作,確保前後台資訊準確傳遞

能力需求:
1. 相關經驗:具有線上客戶成功經驗。
2. 溝通能力:擁有出色的溝通和表達能力,能夠與不同層級的客戶進行有效溝通。
3. 問題解決能力:具備強大的問題分析和解決能力,能夠迅速應對客戶的各種需求。
4. 數據分析能力:熟悉數據分析工具,能夠利用數據驅動決策。
5. 團隊合作能力:能夠與跨部門團隊合作,共同達成目標。

《員工福利》
1.特休假
2.勞健保、勞退
3.全勤獎金
4.績效獎金
5.員工旅遊
6.三節獎金
7.尾牙或春酒
8.年終獎金
9.不定期聚餐

【應徵方式】
1. 將完整的履歷投遞至:HR@onedaydctw.com
2. 直接在人力銀行上投遞。

職缺特色

職缺資訊

薪資待遇
月薪 35,000 元以上 (薪資依經驗資歷及績效核薪)
支薪方式
匯款
上班地點
台北市松山區復興北路 地圖
上班時段
17:30-02:00
排班制度
排班制,每月更新班表
休假制度
週休二日
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
1年以上
需求人數
不拘
可上班日
一個月內
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派

技能條件

教育程度
高中職、專科、大學、碩士、博士

全新功能「技能交換」

用你會的,換你想學的技能

小徐徐

擅長 8 個技能

英文
辦公軟體應用
冥想
星座分析
塔羅牌
自然科學研究
時間管理
自我管理

最近要去海生館面試,想請有經驗的實習生幫忙或海洋系觀光科系畢業的同學幫忙提供指導或經驗分享準備怎麼面試作品集~!

AI吉

擅長 14 個技能

ChatGPT
PowerPoint
影像剪輯與後製
Word
塔羅牌
Notion
辦公軟體應用
房地產經營
AI應用技巧

有意在高雄成立以AI內容共學為主題的讀書會,本人提供影片剪輯後製.AI瀏覽器有ChatGPT. Gemini. Perplexity.ai實操.Notbooklm.全功能實操.提示詞的運用及實操及房地產經營術和塔羅牌占卜 剪輯及後製使用剪映,對初學容易入門,AI 影片生成使用工具太多,可以聊聊想知道那些,再做說明,也有意在高雄成立以AI內容共學為主題的讀書會,互相學習增加AI專業力。 想學習的是能說出一口流利美語及社群經營和流利的主持,還在學做餐點,拍照是想克服如何拍好人像。歡迎找我聊聊

林陳芳

擅長 3 個技能

美髮相關
電子元件組裝
家常料理

學習語言是因為想出去看看世界,自己本身會母語(原住民)

蔬法家

擅長 23 個技能

素食料理
臺語
中文
Word
創業
製造與生產管理
營運管理
顧問服務
經營管理

蔬食百匯 素食佳餚 餐飲美學 視覺饗宴 挑逗味蕾 營養味美 未來美食新導向,焠鍊素食成就蔬食脈絡 讓更多人了解~救地球的重要關鍵

羿卉

擅長 16 個技能

調酒
中文
Excel
手機遊戲
排球
寵物飼養
音樂欣賞
溝通技巧
團隊分工與協作

調酒一直是我的熱情,能從中發現無限可能;同時熟悉Excel,使我在數據處理上得心應手。最近對甜點製作和韓文產生濃厚興趣,渴望從中找到創業靈感。希望能與擅長甜點或韓文的人交換技能,互相激盪創意,也一起成長。期待這樣的交流不僅豐富生活,也為未來鋪路。

語翎

擅長 36 個技能

日文
Excel
PowerPoint
Word
ChatGPT
手機遊戲
動漫文化
散步
路跑

喜歡日文、Excel 和 PowerPoint 的我,總覺得學習是一場無盡的旅程。平時扎實的技能讓我更有效率,但我也渴望嘗試調酒、英文和韓文,希望找到願意交流的人,一起分享各自的專長。透過彼此交換,不僅能提升能力,也能拓展視野,享受成長的喜悅。如果你熱愛分享與學習,期待我們的技能交織,創造更多可能。

還想看看其他的嗎?

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員工福利

獎金禮品

績效獎金

生活娛樂

員工休息寢室 、 免費零食櫃 、 員工定期聚餐 、 慶生會 、 尾牙 、 春酒

保險撫卹

員工/眷屬團保

福利說明

【獎金制度】
1. 績效獎金
2. 全勤獎金
3. 年終獎金
4. 三節獎金
5. 開工紅包

【福利制度】

1. 勞基法保障全事項
2. 國內、國外員工旅遊
3. 在職教育訓練
4. 尾牙(每年度舉辦抽獎)
5. 定期員工訓練
6. 相關課程、認證補助
7. 定期員工聚餐
8. 專屬員工制服、置物櫃
9. 員工看牙享員工價
10. 員工眷屬看牙享員工眷屬價

【津貼制度】
1. 職務津貼
2. 加班津貼
3. 其他津貼

應徵與面試

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