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工作內容

我們的這項職務,負責的工作內容有:
.提供客戶服務工作及客戶關係之維護。
.按照規定的客服作業流程,提供客戶服務,維護客戶關係。
.客服人員包含替客戶處理訂單、查詢及處理一般性客戶投訴事宜。
.協助顧客完成公司提供之服務
.提供相關事項的諮詢服務。
.協助客戶訴怨解決問題。
.熟悉公司規章及客服作業流程
.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
.市場訊息的蒐集與分析
.客戶銷售方案的策劃與執行
.依顧客需求報價及簽約
.客戶關係的維護與需求服務的滿足
.顧客抱怨及問題反應處理
.意見回饋以供公司改善參考依據
.定期與主管做業績、績效檢討,回報進度
.定期開發顧客
.維持顧客對公司及業務員信賴度

  • 薪資待遇 論件計酬(每件) 5,000 至 500,000 元
  • 上班地點 彰化市中山路二段238號 地圖 地圖
  • 上班時段 日班上班時段:08:30/下班時段: 17:30
  • 休假制度 週休二日
  • 職務類別 客戶服務人員國內業務人員

職缺條件

  • 工作性質 全職
  • 接受身份 身障人士,研發替代役
  • 是否出差 不需出差/外派
  • 管理責任 不需負擔管理責任
  • 可上班日 不限
  • 工作經驗 不拘
  • 學歷要求 不拘
  • 語文條件 不拘
  • 擅長工具 不拘
  • 工作技能 不拘
  • 其他條件 未填寫
  • 需求人數 不拘
  • 職缺特色 週休二日

員工福利

福利說明

法定項目
週休二日、年假

福利制度
獎 金 類:分紅獎金、年終獎金、三節獎金
保 險 類:員工團保
交 通 類:上下班車資補助
娛 樂 類:國內旅遊、國外旅遊、員工定期聚餐
其  他:員工在職教育訓練
新人期間專人教導帶領新人、提供完整的教育訓練。

應徵方式

  • 職務聯絡人 鄭小姐
  • 聯絡 Email 請先登入後查看
  • 電   洽 請先登入後查看
  • ※518熊班提醒您
    .別忘了告知雇主,您是在518看到這則職務。
    .面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

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