(已徵到)會計+客服+打字員

我們的這項職務，負責的工作內容有：
．銀行現金存款、提款、匯款、轉帳作業辦理。
．管理零用金異動及撥補作業。
．完成例行付款開票及電子支付作業。
．審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務處理。
．處理廠商貨款或費用等應付款項帳務。
．處理客戶應收款項帳務。
．處理其他一般會計帳務。
．申報營業稅、營所稅等各項稅務。
．總分類帳及帳冊記錄及憑證之登載、核算及保管。
．負責接聽客戶服務專線
．協助客戶訴怨解決問題。
．熟悉公司規章及客服作業流程
．傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
．顧客意見登入
．客服人員自身意見提供，以供公司做改進
．承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等
．定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整
．於櫃台負責與顧客接洽、接收買賣服務之付款並找回零錢。