桃園館-飯店客務主任 - 享樂文旅飯店股份有限公司

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工作內容

1.需負責管理職責、排班、培訓
2.大廳接待及客戶諮詢服務
3.接待客戶與維繫客戶關係
4.督導控管客帳作業，如：收款、核帳、查帳等
5.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等
6. 督導櫃檯作業及改善，教育
7.積極主動配合度高，具服務業之高度熱忱
8.負責部門間溝通協調，客訴處理回覆

職缺資訊

上班地點

桃園區復興路95號地圖

上班時段

日班、晚班、大夜班

排班制度

輪班

職務類別

飯店或旅館主管、旅遊休閒類主管、飯店或旅館工作人員

職缺條件

工作性質

全職

工作經驗

1年以上

需求人數

1人

可上班日

一週內

管理責任

管理9-12人

是否出差

不需出差/外派

技能條件

教育程度

專科、大學、碩士、博士

語文條件

中文聽：精通 / 說：精通 / 讀：精通 / 寫：精通
英文聽：中等 / 說：中等 / 讀：中等 / 寫：中等

其他條件

1.需具飯店客務主管經驗1年以上
2.需輪班
3.有第二外語能力者優先入取
4.請求職者務必附上大頭照片( 未附上照片皆不受理)
5.需使用飯店系統,熟悉金旭系統者佳

員工福利

福利說明

福利津貼:1.三節獎金  2.生日禮金 3.全勤獎金 4.櫃檯人員語言證照加給 5.大夜值班津貼 6.結婚禮金 7.喪葬慰問金 8.餐飲優惠
休假制度: 1. 月排休8~10日/國定假日   2. 特休假、生理假、產假、陪產假、產檢假及家庭照顧假等   3.其餘休假天數按勞基法規定給予
考核升遷制度:1. 員工考核  2. 升遷管道
保險制度:1. 勞工保險   2. 全民健康保險   3. 勞退提撥   4. 職災保險
員工健康關懷: 每年免費員工健檢
◆公司福利為正職人員適用