工作內容
我們的這項職務，負責的工作內容有：
．提供客戶服務工作及客戶關係之維護。
．按照規定的客服作業流程，提供客戶服務
．維護客戶關係。
．客服人員包含替客戶處理訂單、查詢及處理一般性客戶投訴事宜。
．協助顧客完成公司提供之服務
．提供相關事項的諮詢服務。
．提供產品售後服務。
．協助客戶訴怨解決問題。
．熟悉公司規章及客服作業流程
．傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
．顧客意見登入
．負責接聽客戶服務專線
．協助客戶訴怨解決問題。
．熟悉公司規章及客服作業流程
．傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
．顧客意見登入
．客服人員自身意見提供，以供公司做改進
．承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等
．定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整
職缺條件
工作性質
打工
工作經驗
不拘
需求人數
2 - 3人
可上班日
一個月內
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派
所有求職者以及二度就業都歡迎投遞履歷～
技能條件
教育程度
高中職、專科、大學、碩士、博士
員工福利
福利說明
享勞健保、供午膳或晚膳 補助金，正職者任職滿一年期滿者，表現優良、積極與公司員工互動者，一年度的三大節日（端午節、中秋節、春節）有敬業獎勵獎金。
我想問老闆更多...
看過此職缺的人也看了...
-
職缺連結
【中壢店】吧台晚班正職人員
凱悅視聽歌城有限公司(YES KTV)
桃園市-中壢區
月薪 30,000 至 34,000 元
-
職缺連結
儲備幹部-桃園經國路
全國加油站股份有限公司-全國中壢加油站
桃園市-桃園區
月薪 30,000 元以上
-
職缺連結
新店店 餐廳部 餐飲服務人員 時薪189元 含全勤
IKEA_宜家家居股份有限公司
新北市-新店區
時薪 183 元以上
-
職缺連結
【朱記】晚班/假日人員(板橋車站)
朱記餡餅粥店(漢記股份有限公司)
新北市-板橋區
時薪 183 元
