工作內容
1.接受訂房並記錄交接記錄。
2.大廳迎賓接待顧客,安排房間。
3.客訴處理回答有關旅館、周邊觀光租借等服務問題。
4.安排行李搬運、叫車等服務
5.進駐客人登記資料、房間分配,告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊。
6.將顧客的問題告知相關部門,讓顧客問題能夠圓滿解決
7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動,結束住宿時,替客戶做退房的動作
8.電話接聽客戶服務,文書檔處理,聯繫解說來賓接待,收銀帳款出納。
9.配合支援跨部門
職缺特色
職缺條件
所有求職者以及二度就業、中高齡都歡迎投遞履歷~
技能條件
英文 聽:略懂 / 說:略懂 / 讀:略懂 / 寫:略懂
日文 聽:略懂 / 說:略懂 / 讀:略懂 / 寫:略懂
員工福利
福利說明
◆保險
1.勞保
2.健保
3.意外險
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