工作內容
1.透過線上文字和電話方式,回覆並解決顧客相關問題,並提供專業的產品諮詢服務
2.細心認真,反應靈敏,穩定度高, 抗壓性高,有耐性處理客戶諮詢
3.邏輯分析力強,具問題解決及危機處理能力。
4. 熟悉基本電腦操作及文書處理能力
5.對電腦、手機、網路有一定的知識者。
6. 記錄客戶諮詢內容,反應客戶需求至相關部門
7. 具客服或服務業相關經驗者尤佳。
8.協助處理部門主管交辦事項。
職缺特色
職缺資訊
職缺條件
公司制度
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