維護工程師

我們的這項職務，負責的工作內容有：
．負責機械、設備或產品的安裝、架設、保養及維護
．客訴問題改善
．用測試儀器查出故障
．配合客戶時間，至客戶端進行定期檢查及保養。
．分析產品功能異常狀況，並建立檔案。
．負責異常狀況之追蹤處理
．維護客戶資料
．提供客戶教育訓練
．協助客戶進行電腦設備軟硬體安裝
．透過電話或網路排除客戶端問題
．記錄各系統維護及異動的相關資訊。
．回報所維護之軟、硬體問題
．處理電腦相關產品維修、零件及模組更換、升級、保養及故障排除
．電腦系統運作的維護及緊急狀況之排除
．負責針對客戶電腦所發生的相關問題排解
．電腦組裝、產品故障檢判
．客戶使用疑難諮詢解答
．系統安裝測試
．提供到府服務，讓客戶的電腦在短時間內進行處理，針對客戶有問題之故障品，負責維修處理送修

職缺特色