工作內容
1.整理環境
2.針對預約客人進行確認、安排相關課程
3.熟悉公司規章及客服作業流程
4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
5.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進
6.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等
7.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整
8.訪客來訪時協助登記，換證與引導並招待
9.接應電話並篩選來電
10.提供或回應民眾有關公司的相關資訊
11.處理公司信件的收發與分類
12病歷管理
職缺條件
工作性質
全職
工作經驗
不拘
需求人數
1 - 2人
可上班日
二週內
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派
技能條件
教育程度
專科、大學、碩士、博士
需備駕照
普通小型車
其他條件
未填寫
公司制度
員工福利
獎金禮品
禮品 、 績效獎金
休福利假
防疫照顧假 、 防疫隔離假
津貼補助
員工結婚補助 、 生育補助 、 員工及眷屬喪葬補助
生活娛樂
員工定期聚餐 、 慶生會 、 春酒
保險撫卹
員工/眷屬住院慰問金
福利說明
1.享有生日禮金、年終獎金、三節獎金/禮品、績效獎金
2.勞保、健保、勞退提撥金
3.請休假：特休/年假、婚假、產假、家庭照顧假、生理假、育嬰假員工制服
4.員工旅遊補助、員工不定期聚餐、慶生會
5.結婚、生育、喪葬津貼
6. 員工在職教育訓練(外派/院內)
7.員工購物優惠、集團員工福利、尾牙、春酒…等
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