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(已徵到)Samsung【三星客服中心】Sr.Product Professional

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工作內容

1. 客戶服務支援網頁內容更新、管理及維護。

2. 分析滿意度評價並制定改善計畫。

3. 增修常見問答並優化作業流程

4. 其他主管交辦事項。

職缺特色

職缺資訊

支薪方式
匯款
發薪資日
每月5號
上班地點
台北市內湖區陽光街292號 地圖
上班時段
日班 / 09:00-18:00
休假制度
週休二日
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
3年以上
需求人數
1 - 2人
可上班日
一個月內
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派

所有求職者以及二度就業都歡迎投遞履歷~

技能條件

教育程度
專科、大學、碩士
電腦專長
Word、PowerPoint、Excel、Outlook
工作技能
客戶服務品保程序規劃、建立並推動工作經驗與知識庫、規劃並執行品質管理系統
需備駕照
普通重型機車、普通小型車
其他條件
1. 消費性電子產業工作資歷兩年以上尤佳
2. 具客服中心(講師、品管、諮詢)資歷,英文讀寫能力佳者優先
3. 具備良好的團隊合作能力和溝通技巧

員工福利

福利說明

團保
享勞健保
週休二日
勞退新制
三節獎金
員工野遊會
婚喪喜慶福利金

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