福懋林內加油站

我們的這項職務，負責的工作內容有：
．將汽油、柴油注入顧客的車輛油箱及替顧客結帳。
．必要時協助洗車。
．必要時協助或負責販售附產品。
．提供其他加值服務。
．替顧客兌換贈品。
．於每天營業結束時，進行會計出納對帳。
．負責POS系統收銀機操作、結帳。
．負責用電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統以進行收費，及開立統一發票交付顧客並保留存根。
．負責保管每日所得現金，並於當日工作結束，根據售票存根，清點所售得票價之現金是否相符。
．負責顧客寄放物品和各項顧客服務工作。
．客服人員包含替客戶處理訂單、查詢及處理一般性客戶投訴事宜。
．協助顧客完成公司提供之服務
．提供相關事項的諮詢服務。
．提供產品售後服務。
．協助客戶訴怨解決問題。
．熟悉公司規章及客服作業流程
．傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
．顧客意見登入