工作內容
我們的這項職務,負責的工作內容有:
.負責回復消費者商品相關問題
.負責接聽客戶服務專線
.協助客戶訴怨解決問題。
.熟悉公司規章及客服作業流程
.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
.顧客意見登入
.客服人員自身意見提供,以供公司做改進
.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
.提供客戶服務工作及客戶關係之維護。
.按照規定的客服作業流程,提供客戶服務
.維護客戶關係。
職缺特色
職缺條件
技能條件
員工福利
獎金禮品
福利說明
法定項目
(暫不提供)
其他福利
(暫不提供)
法定項目
◆保險
1.勞保
2.健保
◆其他
1.加班費
2.週休二日
員工福利
◆獎金
1.激勵獎金
2.績效獎金
◆其他
1.員工購物優惠
2.不定期聚會
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