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【定期契約】時薪客服專員HE

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工作內容

⑴ 回答一般詢問及常見問題解答。(關於商品、服務的諮詢、接受訂單)
⑵ 使用線上通訊軟體即時回覆,透過文字協助客戶解決問題。
⑶ 紀錄客戶諮詢內容,反應客戶需求至相關部門。
⑷ 整理報表文件,將資料歸檔。
⑸ 主管交代事項。

★研修期間時薪 183元/HR,研修結束後,調整時薪為200元/HR。
★契約期間時間完整配合,且出勤率達95%以上者,另有獎金。

請填寫線上履歷:https://reurl.cc/pM1vQx(合適者會另行通知面試)

職缺特色

職缺資訊

薪資待遇
時薪 183 至 200 元 (薪資依經驗資歷及績效核薪)
上班地點
新北市板橋區新北市板橋區民族路168號【本職缺不接受未預約面試之主動應徵者】 地圖
上班時段
日班、假日班 / 09:00-20:00
排班制度
輪班
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
不拘
需求人數
45人
可上班日
不限
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派

技能條件

教育程度
高中職、專科、大學、碩士、博士
電腦專長
Word、Excel、中文打字20~50、Windows 8
工作技能
電話接聽與人員接待事項、文件或資料輸入建檔處理、客戶資料更新維護、客戶情報蒐集、客戶情報蒐集、客訴案件處理、產品介紹及解說銷售
其他條件
工作時段:
⑴ 早班:09:00-18:00
⑵ 中班:10:00-19:00
⑶ 晚班:11:00-20:00
除研修期外皆需輪三班制(月排休8-9日|自選休4日)
(本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定,且於延長工時情況下,將依規定給付加班費)

長期配合晉升條件:
本職缺為定期契約,如在職期間表現優異者,服務態度良好者,有機會長期配合。

公司福利:
團體保險、交通津貼、員工推薦獎金
(全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準)

防疫措施:視訊訪談【本職缺不接受未預約面試之主動應徵者】

應徵與面試

職務聯絡人
Ms.海薇
聯絡 Email
請先登入後查看
電   洽
請先登入後查看
視   訊
透過 Google Meet、Zoom 等其他通訊軟體,進行線上面試
備   註
請填寫線上履歷:https://reurl.cc/pM1vQx(合適者會另行通知面試)
※518熊班提醒您
.別忘了告知雇主,您是在518熊班看到這則職務。
.面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

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